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Política de privacidad

Gracias por visitar www.lauramercier.com (nuestro "Sitio"). Este sitio es operado por Laura Mercier Cosmetics.

Agradecemos la oportunidad que nos brinda de interactuar con usted a través de Internet y le garantizamos la protección de su privacidad. El objetivo de la presente Política de privacidad es informarle sobre el tipo de información relativa a usted que podríamos recabar cuando visita nuestro Sitio, el modo en que podemos usar dicha información, la posibilidad de que la divulguemos a terceros y las opciones que usted tiene para determinar el uso que hacemos de dicha información y corregirla.

Tipo de información que recopilamos y modo en que la usamos

Toda la información que recopilamos en nuestro Sitio suele clasificarse en las siguientes dos categorías: información de carácter personal e información colectiva.

1. Información de carácter personal

Este tipo de información es la que nos permite saber quién es usted o conocer aspectos específicos relativos a usted.

A. VISITANTES
Usted puede navegar por nuestro Sitio usando la función para Visitantes, sin necesidad de revelar ningún tipo de información de carácter personal. Si desea inscribirse o hacer un pedido, puede proporcionar de forma voluntaria información de carácter personal (como por ejemplo: su nombre, dirección, dirección de email y número de teléfono). Si así lo hace, podríamos conservar un registro de su contacto, incluida dicha información de carácter personal, dentro de un archivo específico sobre usted. Usamos esta información para poder brindarle un mejor servicio en caso de que vuelva a contactarnos.

B. INSCRIPCIÓN
Cuando usted se inscribe para comprar en línea como Cliente, que le permite disfrutar de un acceso completo a todos los productos disponibles en nuestro Sitio, recopilamos información de carácter personal (como por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de email y número de teléfono). Esta información de carácter personal se archiva de manera segura y se puede ver en la sección Información de contacto. Usted recibe un número de identificación y puede elegir su propio nombre de usuario y contraseña. Ambos son necesarios para ingresar al Sitio y para acceder a su información de contacto.

C. PEDIDOS
Cuando usted hace un pedido de productos, recopilamos información de carácter personal (como por ejemplo, su nombre, información de contacto y facturación, datos de la tarjeta de crédito y demás datos para la transacción). Usamos esta información para poder enviarle el pedido, procesar el pago y comunicarnos con usted a fin de informarle sobre el estado del pedido. Es posible que divulguemos a nuestros socios encargados del envío cierta información necesaria para la entrega de su pedido, tal como el tipo de productos que compró.

D. ARCHIVO DE LOS DATOS DE LA TARJETA DE CRÉDITO
Los datos de su tarjeta de crédito, que son recabados al momento de la inscripción o para los pedidos de su bolsa de compras, se usan solo para procesar el pago de las transacciones y, en términos generales, no se archivan en nuestro Sitio.

E. ENCUESTAS Y PROMOCIONES
En ocasiones, es posible que usted proporcione voluntariamente información de carácter personal para completar encuestas y cuestionarios o para participar en sondeos de usuarios. Utilizamos esta información para mejorar nuestros productos. También es posible que usemos su información de carácter personal para hacerle llegar boletines informativos y demás información con fines de marketing que se adapten a sus preferencias. Usted puede personalizar sus preferencias de marketing o informarnos que no desea recibir ningún material de promoción al configurar sus opciones de Emails y Suscripciones en el Sitio o al ingresar a un enlace que proporcionamos con las comunicaciones por email.

2. INFORMACIÓN COLECTIVA

Este tipo de información se refiere a datos que, por sí solos, no pueden identificarle de manera específica. Dicha información incluiría el Localizador Uniforme de Recursos ("URL") del sitio web que lo dirigió a nuestro Sitio, su dirección de Protocolo de Internet ("IP") (un número que se asigna automáticamente a su computadora cada vez que usted navega por Internet), el tipo de sistema operativo y navegador que tiene, como así también los términos de búsqueda que usted ingresa en nuestro Sitio. Nuestro servidor web conglomera esta información con el objetivo de monitorear el nivel de actividad de nuestro Sitio, evaluar su efectividad y mejorar su contenido, lo cual nos permite hacer de su visita una experiencia placentera y libre de complicaciones.

Recabamos, compilamos, archivamos, publicamos, promocionamos, informamos o divulgamos o usamos de cualquier otro modo toda clase de información colectiva, siempre que dicha información no le identifique a usted personalmente. No establecemos asociaciones entre la información de carácter personal y la información colectiva que recabamos en nuestro Sitio. Si llegáramos a establecer alguna relación entre cualquier información colectiva y usted, esta será protegida de la misma manera que se protege otra información de carácter personal según lo estipulado en esta Política de privacidad.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

A excepción de lo dispuesto en esta Política de privacidad, no vendemos, comercializamos, alquilamos ni retransmitimos de otra manera la información de carácter personal que recabamos en línea, salvo que contemos con su permiso para hacerlo. Cualquier información de carácter personal que usted nos proporcione será archivada en nuestras bases de datos, dentro de Estados Unidos.

GENERAL
Es posible que divulguemos la información de carácter personal que usted nos brinda en línea, a otras entidades relacionadas con Laura Mercier Cosmetics y/o a socios comerciales de nuestra confianza con quienes trabajamos en forma conjunta, y también con quienes nos brindan servicios relativos a nuestro Sitio. En las ocasiones en las que divulgamos dicha información a representantes o contratistas externos y no afiliados a nuestra compañía, les exigimos que también respeten lo establecido por esta Política de privacidad.

Es posible que, en ocasiones, divulguemos información de carácter personal en respuesta a solicitudes efectuadas por orden judicial, citación judicial o investigación gubernamental. También nos reservamos el derecho de denunciar a agencias del orden público cualquier actividad que en nuestra buena fe consideremos ilegal. Podremos divulgar información de carácter personal cuando consideremos que hacerlo es necesario, desde un punto de vista lógico, para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso, o para proteger los derechos, la propiedad y la integridad propios y de terceros.

Si Laura Mercier Cosmetics o sus entidades asociadas llegaran a fusionarse con, o ser adquiridas por, otra entidad comercial, o si fueran adquiridos sus respectivos activos, usted debería prever que tendremos que compartir, en parte o en su totalidad, su información de carácter personal con las compañías que asuman el rol de prestarle servicio a usted y a los demás usuarios de nuestro Sitio.

SUS OPCIONES
Su autorización siempre es nuestra prioridad. No usaremos ni divulgaremos la información de carácter personal recabada en nuestro Sitio con fines diferentes de aquellos por los que usted nos proporciona la información, incluyendo los antes mencionados, sin ofrecerle primero la opción de informarnos si autoriza el uso de dicha información con otros fines.

ACCESO A, Y CORRECCIÓN DE, SU INFORMACIÓN
Tomamos todas las medidas posibles para garantizar que cualquier información de carácter personal recabada en nuestro Sitio sea precisa y confiable, además de estar actualizada y completa, a fin de cumplir con su objetivo. Si usted desea actualizar o corregir de cualquier otro modo la información de carácter personal que nos haya proporcionado, podrá modificar su información en línea después de completar su inscripción o contactarnos del modo que se especifica en la sección "Contáctenos", y le brindaremos asistencia.

PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
Reconocemos que usted deposita su confianza en nosotros, por lo que nos comprometemos a tomar las medidas necesarias, dentro de un marco lógico, para proteger de pérdida, uso indebido y acceso no autorizado la información de carácter personal que nos proporciona en línea. Empleamos procesos físicos, electrónicos y administrativos para proteger y resguardar su información.

Es su responsabilidad proteger la contraseña que usa para acceder a nuestro Sitio. Es de vital importancia que cambie su contraseña regularmente para evitar el acceso no autorizado de terceros. Puesto que su número de identificación, nombre de usuario y contraseña son datos específicos de usted, usted asume total responsabilidad por cualquier uso que se haga de nuestro Sitio con su número de identificación y contraseña.

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Una "cookie" es un pequeño archivo de datos que se transfiere al disco duro de su computadora y que permite a un sitio web responderle a usted como individuo, ya que reúne y recuerda la información relativa a sus preferencias, con el fin de adaptar su funcionamiento a sus necesidades, teniendo en cuenta lo que le agrada y lo que le desagrada. Las cookies también permiten a un comerciante por Internet, como nosotros, hacer un seguimiento del "carrito de compras" electrónico de un consumidor, antes de que este complete la compra. En términos generales, las cookies no representan riesgo alguno, ya que solo identifican su computadora para personalizar su experiencia en línea. El hecho de que usted acepte las cookies no nos da acceso a su computadora ni a información de carácter personal alguna, salvo aquella que usted decide compartir con nosotros. Otros servidores no pueden leerlas ni pueden usarse para ingresar virus.

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Somos especialmente cuidadosos al momento de proteger las necesidades de los menores en lo concerniente a su privacidad e instamos a los padres a ser participantes activos en las actividades que sus hijos llevan a cabo en línea. Nuestro Sitio no está orientado a, ni diseñado para, menores de 18 años, por lo que no recabamos deliberadamente información de carácter personal de dichos menores.

MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Cualquier actualización o modificación de los términos de esta Política de privacidad será publicada aquí, en nuestro Sitio, y la fecha de la última versión actualizada será publicada debajo de esta. Verifique esta información con frecuencia, especialmente antes de ingresar información de carácter personal en nuestro Sitio, para averiguar si esta Política de privacidad ha cambiado. Si alguno de los cambios afecta substancialmente el uso de la información de carácter personal que anteriormente nos ha proporcionado, solicitaremos su autorización antes de aplicar en forma retroactiva cualquier cambio fundamental. Al usar nuestro Sitio, usted reconoce su aceptación de la Política de privacidad vigente al momento de usar el sitio.

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Última actualización: 1 de enero de 2017

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